De DOT Tickets-app is ontwikkeld en eigendom van Din Offentlige Transport (DOT). DOT is een samenwerkingsverband tussen de verkeersbedrijven DSB, Movia en Metroselskabet om een beter en samenhangender openbaarvervoersysteem op Seeland, Lolland, Falster en Møn te helpen creëren.
De DOT Tickets-app maakt het gemakkelijk om kaartjes en maandpassen te kopen voor reizen op Zeeland, Lolland, Falster en Møn.
U kunt kaartjes kopen door uw vertrek- en aankomstplaats in te voeren, in de vorm van een halte, adres of plaats. Ook kunt u op de kaart de zones kiezen waar u vandaan en naartoe wilt reizen. De snelle aankoop van 2-8 zones is voor u relevant, als u weet hoeveel zones u nodig heeft van waar u zich bevindt. Je kunt van die functie gebruik maken als je de app toestemming geeft om te lokaliseren (GPS), zodat de app je startzone kan bepalen. Het geven van uw toestemming voor lokalisatie, wat vrijwillig is, kan u ook helpen bij het bepalen van uw locatie op de kaart ten opzichte van het geldigheidsgebied van uw ticket.
Maandpassen kunnen worden gekocht door uw vertrek- en aankomstplaats in te voeren. Je kunt de zones ook handmatig op de kaart kiezen als je tussen 2 en 8 zones reist.
U kunt deze tickets kopen in de DOT Tickets-app:
• Zonetickets voor 2-8 zones
• Tickets voor 9+ zones tussen een vertrek- en aankomstzone
• Woon-werkkaarten met Metro en DSB 1' Regionale Trein als optionele add-on
• Commute20 met Metro en DSB 1' Regionale Trein als optionele aanvulling
• Fietsmetro
• Aanvullend ticket voor Commuter Card (1 zone)
• DSB 1' Regionale Trein aanvullend ticket
• City Pass Small voor zones 1-4 (24, 48, 72, 96 of 120 uur)
• City Pass Large voor zones 1-99 (24, 48, 72, 96 of 120 uur)
• City Pass X-Large voor zones 1-299 (24 uur)
• City Pass West voor zones 101-199 (24 uur)
• City Pass Zuid voor zones 201-299 (24 uur)
• Eventticket Small voor zones 1-4 (12 uur) en Eventticket Large voor zones 1-99 (12 uur), in verband met beperkte periodes verkrijgbaar met evenementen
• 12-uurskaart Oost, West en Zuid voor gratis reizen op zaterdag en zondag gedurende een beperkte periode (december 2023 – februari 2024)
Deze maandpassen zijn te koop via andere verkoopkanalen, maar worden weergegeven in de DOT Tickets app:
• Jeugdkaart
• Werknemersreispas
• Bedrijfsreispas
Betaling in de DOT Tickets-app
U kunt betalen met MobilePay of betaalkaarten in de DOT Tickets-app. U kunt uw betaalkaartgegevens opslaan en openen via Touch ID, Face ID of een pincode naar keuze. Zo hoef je niet elke keer dat je een aankoop doet alle kaartgegevens in te voeren.
Uw betaalkaartgegevens worden bij Billwerk+ opgeslagen.
De volgende betaalkaarten worden geaccepteerd:
• Visa/Dankort
• MasterCard
• Visa
• Visa Electron
• Maestro
OPMERKING:
Vergeet niet uw ticket te kopen voordat u aan uw reis begint.
Vertrekborden
U kunt voor alle stations en haltes op Zeeland, Lolland, Falster en Møn persoonlijke vertrekborden maken voor uw favoriete vervoer, gefilterd op de lijnen die u wilt volgen.
Op uw vertrekbord kunt u zien of er vertragingen of annuleringen zijn.
Wanneer je een vertrekbord aanmaakt, kun je meldingen krijgen over geplande wijzigingen en kun je het bord als widget toevoegen aan het startscherm van je smartphone, zodat je het altijd bij de hand hebt.
Als u fouten ervaart bij het gebruik van de DOT Ticket-app, neem dan contact op met:
DOT Klantenservice
Tel. +45 70 15 70 00
Nog een update die gebruikmaakt van de nieuwe API van Rejseplanen en een paar kleine zaken oplost:
- De hele app gebruikt nu de API 2.0 van Rejseplanen
- Nieuwe manier om zoekopdrachten in één zone af te handelen
- Betere informatie voor geblokkeerde klanten
Te midden van al het grijze en natte weer komt Kerstmis vroeg met het 12-uursticket van DOT: onbeperkte reizen binnen 12 uur in een weekend - alles voor slechts DKK 50!
Bovendien corrigeert deze versie een aantal kleine zaken, waaronder:
- Verkeersinformatie maakt nu gebruik van Travel Plan's API 2.0.
- De zoekfunctie voor vertrekborden is geoptimaliseerd.
Te midden van al het grijze en natte weer begint Kerstmis vroeg met het 12-uursticket van DOT: onbeperkte reizen binnen 12 uur in het weekend - alles voor slechts DKK 50!
Bovendien corrigeert deze versie een aantal kleine zaken, waaronder:
- Verkeersinformatie maakt nu gebruik van Travel Plan's API 2.0.
- De zoekfunctie voor vertrekborden is geoptimaliseerd.
In deze versie hebben we het aankoopproces verkort, zodat aankopen sneller gaan. Daarnaast hebben we een aantal bugs opgelost:
- De pop-up voor locatietoestemming bleef per ongeluk verschijnen, zelfs als u deze weigerde. Dit is nu opgelost.
- Betere begeleiding op de registratiepagina dat je sms moet kunnen ontvangen om in te loggen op de app
- Andere bugfixes.
- Push van geplande wijzigingen op basis van gemaakte vertrekborden: u ontvangt nu een melding als er geplande wijzigingen zijn die van invloed zijn op het verkeer op uw gemaakte vertrekborden (dit vereist uiteraard dat u meldingen hebt ingeschakeld)
- Een meer intuïtief meldingscentrum (punt verwijderd)
- Kleine subtiele verbeteringen (die u waarschijnlijk niet zult opmerken, maar die u hopelijk zullen helpen wanneer u de app gebruikt)
- Er zijn ook enkele echte bugs verholpen
- Vertrekborden als widget
- Bugfixes
- Beveiligingsupdates
- Bugfixes
- Eenvoudige fiets-metrokaart en koopstroom
- Kleuren van lokale treinbussen en lijnnamen op vertrekborden
- Oplossing voor nieuwere Android-versies om gegevens in de cloud op te slaan
Met deze update kun je persoonlijke vertrekborden maken voor al je vervoersmiddelen, of het nu bus, trein of metro is. Hier kunt u controleren op vertragingen of onderbrekingen van de dienst vanaf uw favoriete station of bushalte.
Daarnaast hebben we een groot verhuisfeest gehad, dus je hebt nu een nieuwe navigatiebalk onderaan je scherm die je toegang geeft tot Aankoop en Mit Dot.
Met deze update kun je persoonlijke vertrekborden maken voor al je vervoersmiddelen, of het nu bus, trein of metro is. Hier kunt u controleren op vertragingen of onderbrekingen van de dienst vanaf uw favoriete station of bushalte.
Daarnaast hebben we een groot verhuisfeest gehad, dus je hebt nu een nieuwe navigatiebalk onderaan je scherm die je toegang geeft tot Aankoop en Mit Dot.
- Nieuwe betalingsdienstaanbieder: Reepay
- Betere afhandeling van foutcodes
- Bijgewerkt commuter/commuter20-aankoopschermoverzicht
- Bijgewerkte deeplinks voor evenementtickets
- Fix tijdzone-uitdagingen op woon-werkverkeer20
- Meldingsteksten worden niet langer boven elkaar weergegeven
- Verschillende kleine bugfixes
Diverse bugfixes
- Het nieuwe MobilePay-platform wordt ondersteund. Update naar deze versie om MobilePay als betaalmethode te blijven gebruiken.
Deep link van Itinerary naar Commute20 wordt nu ondersteund.
De tickettekst op Jeugdkaarten en visitekaartjes is gecorrigeerd.
Verschillende bugfixes.
- Meer duidelijke informatie over wanneer het gratis is om een fiets mee op reis te nemen
- Diverse toegankelijkheidsfixes: Spraaklezen van iconen, bediening van + - knoppen en meer zichtbare schakelknoppen en algemene voorwaarden
- Herontwerp van de app zodat instellingen voor tekstvergroting in de telefoon worden ondersteund, inclusief een nieuw menu
- Groter contrast tussen tekst en achtergrond en grotere tekstgrootte in het algemeen
- Verbeterde kalenderfunctionaliteit voor het invoeren van de geboortedatum in 'Mijn gegevens'
- Betere begeleiding over de geldigheid van tickets op de tickets
- Diverse bugfixes en handleidingen
Het is nu mogelijk om alleen het e-mailadres in te voeren onder "Mijn gegevens" zonder ook de naam en geboortedatum in te voeren.
U moet deze app-versie hebben om een jongerenkaart, bedrijfsreispas of werknemersreispas te kunnen ontvangen
- Verbeterde foutmeldingen voor mislukte aankopen met betaalkaarten
- Diverse verbeteringen in de bruikbaarheid en bugfixes
- Verbeterde MobilePay-foutmeldingen
- Bugfixes en prestatie-optimalisatie
- Slimme tip: selecteer uw vertrek- en bestemmingszone door op de kaart te tikken
- Relevantere zoekresultaten voor forensenkaart en kaartjes
- Waarschuwing wanneer een bestelling van een forensenkaart overlapt met een bestaande pendelkaart
- Waarschuwing als een fiets of een regionaal treinkaartje DSB 1 'is niet relevant op een geselecteerde reis
- Diverse bugfixes en verbeteringen in de gebruikerservaring
- Geldige tickets worden automatisch geopend wanneer de app wordt geopend
- Zone nummers worden duidelijker op de kaart weergegeven
- Diverse bugfixes en verbeteringen in gebruikerservaring
- Diverse bugfixes en verbeteringen in gebruikerservaring
- Het is nu mogelijk om zones met forensenkaart op de kaart te selecteren zonder eerst van / naar te zoeken
- Diverse bugfixes en verbeteringen in de gebruikersinterface
- Vertrek- / aankomsttijd en transportrichting toegevoegd aan de reisdetails
- Optie om je uit te schrijven voor e-mailontvangstbewijzen
- Optie om je forensenkaart 14 dagen voor de vervaldatum te vernieuwen
- Bijgewerkt ontwerp op het registratiescherm
- Diverse bugfixes en prestatieoptimalisatie
- Diverse bugfixes en prestatie-optimalisatie
- Ondersteuning van Android OS 10
- Diverse bugfixes en prestatie-optimalisatie
- Zonenummers zijn zichtbaar bij het inzoomen op de kaart
- Verschillende bugfixes en prestatie-optimalisatie
DOT Mobile Shuttle App verandert de naam naar DOT Tickets-app. Nieuw ontwerp.
U kunt alle tickets die momenteel beschikbaar zijn in de apps DOT Mobile Shuttle App en DOT Mobile Tickets kopen.
Bovendien kunt u het volgende kopen:
• City Pass (klein en groot) voor 24, 48, 72, 96 en 120 uur
• Enkele ritstickets van meer dan 8 zones binnen Seeland, Lolland-Falster en Møn
• Fietstickets voor reizen buiten 8 zones
Verschillende zones bijwerken
We hebben onze Algemene voorwaarden voor persoonlijke gegevens bijgewerkt in GDPR
- Het Dankort-logo is verwijderd omdat het niet langer mogelijk is om te betalen met 5019 kaarten. Dat betekent dat je niet kunt betalen met zuivere Dankort. Dit zijn de betaalkaarten waarbij de eerste vier cijfers 5019 zijn - 3D Secure is ingeschakeld op Visa-Dankort 4571-kaart. Dit betekent dat het Visa-deel van Visa-Dankort wordt betaald en zo de extra beveiligingslaag met de naam Verified by VISA heeft toegevoegd, zoals het geval is met Visa / MasterCard.
- De ruilvoet is gewijzigd - Sluiten voor betaling met 5019 kaarten. Dat betekent dat je niet kunt betalen met zuivere Dankort. Dit zijn de betaalkaarten waarbij de eerste vier cijfers 5019 zijn - Schakel 3D Secure in op Visa-Dankort 4571-kaart. Dit betekent dat het Visa-deel van Visa-Dankort wordt betaald en zo de extra beveiligingslaag met de naam Verified by VISA heeft toegevoegd, zoals het geval is met Visa / MasterCard.
- Prestatie-updates door bestaande kaarten en tickets weer te geven - Optimaliseer de zoek-, inkoop- en Google Maps-functionaliteit
De ruilvoet is gewijzigd - Verschillende bugfixes voor overnames - verschijnen wanneer het hoofdkaartnummer is gewijzigd - Verbeterde foutmeldingen in geval van ontbrekende internetverbinding - Gewijzigde weergave van het aantal zones: van het aantal betaalde reiszones tot het werkelijke aantal reiszones - Bewaart gegevens tijdens herinstallatie - Verschillende verbeteringen om te voorkomen dat de app crasht
We hebben verschillende kleine bugfixes aangepakt Android 7.xx crash, Loopt vast door de forenzenkaart te vernieuwen Crasht specifiek op de HTC M10 Zomertijd problemen in verschillende situaties
